Para eliminar una cuenta de conductor, sigue los siguientes pasos:

1. Selecciona el menú desplegable con tu nombre en la esquina derecha.
2. Selecciona “Ajuste” en el menú desplegable.
3. Selecciona la pestaña “Conductores”.
4. Selecciona el usuario en particular y haz clic en el icono “Ajustes” 
5. Haz clic en la pestaña “Editar configuración de la cuenta”.
6. Haz clic en “Eliminar cuenta de usuario (nombre de usuario)”.

Sí (sólo para los usuarios del Paquete de Cumplimiento), puedes configurar esta función siguiendo estos pasos:

1. Selecciona la pestaña “Cumplimiento”.
2. En la esquina derecha, haz clic en “Supervisor de HOS”.
3. Selecciona el botón “Editar”.
4. Envía tu información de administrador y haz clic en “Guardar cambios”.

FleetUp sólo archiva 6 meses. Te recomendamos que guardes tus informes cada 3 meses.

Cualquier estado, además del de conductor, puede ser modificado por un administrador o por un conductor, sin embargo, el conductor debe aprobar todos los cambios realizados por cualquier persona que no sea él mismo.

Sí, puede trasladar su ELD a otro camión. Una vez que haya completado la transferencia, ponte en contacto con nuestro equipo de ejecutivos para actualizar el número de matrícula en nuestro sistema.

Mantenimiento te avisa cuando el vehículo debe ser sometido a manutención.

1. 1.Haz clic en la pestaña “Mantenimiento”.
2. 2.Haz clic en el icono “Configuraciones” en la parte superior derecha.
3. 3.Elige los parámetros que prefieras y haz clic en “Guardar cambios”.

En caso de pérdida de cobertura celular, el GPS de FleetUp almacenará hasta 15 días de datos y los cargará cuando el dispositivo recupere la cobertura celular.

Dispositivo electrónico de registro (ELD)

Para instalar tu ELD, sigue los siguientes pasos:

1. Asegúrate de que el motor está apagado.
2. Conecta el ELD en el puerto OBD del vehículo.
3. Enciende el motor y déjalo funcionar durante 5-10 minutos.

Verde (Estado de la conexión GPS) – Parpadea.
Azul (Estado de la red GPRS GSM) – Sólido.
Rojo (Conexión del puerto OBD – Estado del motor) – Sólido.

Para completar una transferencia de ELD, sigue los siguientes pasos:

1. Apague el vehículo en el que está instalado el ELD.
2. Retira el ELD.
3. Conecta el dispositivo en el nuevo vehículo con el motor apagado.
4. Encienda el motor del nuevo vehículo y déjelo funcionar durante 5-10 minutos.
5. Una vez completada la transferencia, ponte en contacto con tu ejecutivo de FleetUp para actualizar el número identificador en la plataforma de FleetUp.

Para actualizar tu aplicación, sigue los siguientes pasos:

• Android: Ve a Google Play Store > Busca “Fleetup Mobile” > Haz clic en “Fleetup Mobile” > Verás “Desinstalar” y “Actualizar” -> Selecciona “Actualizar”.
• IOS: Ve a la App Store > En la esquina inferior derecha haz clic en “Actualizaciones” > Busca “Fleetup Mobile” > Junto a “App” en la parte derecha, selecciona “Actualizar”.